心态：心态就是性格加态度。性格就是一个人独特而稳定的个性特征，他表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的行为方式。态度是一个人对客观事物的心理反应。

心态也是人的一切心理活动和状态的总和,是人对周围、社会生活的反映和体验,它对一个人的思想、情感、需要、欲望有着决定性的影响,它决定着一个人对待工作、对待生活的态度。

从心理学角度来讲 ,人们的心理活动支配着人们的行为 ,不良的心理状态，就会对工作起消极作用 ,良好的心理状态对工作起促进作用。如果工作人员处于压抑、烦躁、消极甚至对立的心态下 ,即使我们的设备再先进、馆舍条件再优越 ,也不可能取得很好的成绩。反之 ,如果工作人员有良好的心理状态、和谐的人际关系、正确的精神因素、那么就有利于我们形成良好的凝聚力、吸引力 ,我们就会对自己的工作充满信心 ,从而产生工作的自觉性、主动性、创造性 ,充分发挥内在的潜力。

一、心态与心理定位：

（一）心态。心态可分为两大类：一类是积极的心态，一类是消极的心态。其实世界也是由两类人组成：一类是意志坚强的人，一类是心志薄弱的人。

在一定的社会环境条件下和一定的个人能力基础上心态决定命运，但什么决定心态，这就是个人的综合素质决定心态，个人的综合素质就是个人的脾气、性格、能力的总和。个人的综合素质对每个人的健康、工作、学习、家庭等各个方面都起着重要的作用。

在1948年美国医学院研究所的一位教授做了这样一个试验：他们把45个脾气、性格有比较明显差别的学生，分了三个组，

第一个组学生的性格、心态处在谨慎、安静、知足、很平稳的状态；

第二组是自觉、积极、开朗、很活泼；

第三组是情绪易波动、急躁、易怒、不知足。

过了三十年再看这三个组的人情况，第三组的这些人，患癌症、心脏病和精神混乱症的占77.3％，另外两个组的一个是25％，一个是26％，就是说心态平和是身体健康的基础。你对这个社会的认知度高了，你的心态也会平和；如果你认为这个社会是灰黑色的，你会去造反，判断错了你就会失败，给社会造成损失。

一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。”

保持积极的心态，掌握自己的思想，并引导它为你明确的目标服务的话，你便可以享受下列结果：

为你带来成功的意识；

引发健康的心理；

能表现自我的工作；

内心非常平静和充实；

没有恐惧；

建立信心；

各方面都能平衡生活；

免于自我限入困境；

能够了解自己和他人的智慧。

可见，积极的心态，它是获得财富、成功、幸福和健康的力量，可以使人攀登到人生的顶峰；

反之，你抱持一种消极的心态，而且将之渗透到你的思想之中，影响你的工作和生活，你将会偿到下列后果：

贫穷与凄惨的生活；

生理和心理的疾病；

使你变得平庸；

引起恐惧以及其它破坏性的结果；

限制你帮助自己的方法；

敌人多，朋友少；

产生人类所知的各种烦恼；

成为所有负面影响的的牺牲品；

屈服在他人的意志之下；

过着一种毫无意义的颓废生活。

可见，消极的心态，它剥夺一切使你生活有意义的东西。消极的结果，是形成被消极环境束缚的人。消极心态的人就象把整个生鸡蛋连壳吞掉的人，他既不敢挪动身体，害怕鸡蛋会弄破，又不敢坐直不动，生怕鸡蛋会孵出小鸡来。

当今社会是一个开放的竞争社会，每个人都要在激烈的市场竞争中求生存、求发展。重要的是人们要及时调整自己的心态，适应时代的变革，让自己拥有健全的人格，良好的社会适应能力，面对困难挫折，坦然处之，不管发生了什么事情，这事对我都是有益的，这样的人生态度才是积极的。我们不能左右风的方向，但我们可以调整船的风帆。成功是由哪些抱着积极心态的所取得的，并由那些以积极心态努力不懈的人所得到。奇迹是人创造的。成功人士的首要标志是他想问题的方法。一位成功者说过，百分之九十的失败者其实不是被别人打败，而是自己放弃了成功的希望。一个人如果积极思考,喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。其实，人与人的差别只是一点点，但这小小的差别有极大的不同。小小的差别是思维方式，极大的不同是，这种思维方式究竟是积极的还是消极的。成功人士与失败者之间的差别是:前者始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生;后者刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导支配的。

有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的，说他们的想法是无法改变的。我们不否认人的状况确实是受环境的影响，但其实质,如何看待人生、如何把握人生是由我们自己决定。

我们的心态的确是由我们的经验和接触而形成的。如从小父母的保护，不准离开父母的视线，不准这不准那，到学校，老师也整天是“不-不-不-”总之在成长的过程中，养成了一种不冒险的心理，踏上社会，又不断的碰钉子，再印证了父母师长的“不”字诀，便更明白“多一事，不如少一事”。于是一种自我限制的心态便孕育出来，遇到新观念，我们的反应是这是行不通的，从前就没有人干过，不冒这个风险不也过得好好的吗？……人们不相信能达到的成就，便不会去努力争取，当一个消极的心态者对自己不抱很大期望时，他就会给自己取得成功的能力封了顶，他成为自己潜能的最大敌人。

在人生的整个航程中，消极心态者一路上都在晕船。无论目前的境况如何，他们对将来总是感到失望。在他们的眼里，玻璃杯永远不是半满的水，而是半空的。他们期望的是人生最糟糕的东西，而且确实会得到。

如：有一位母亲，她有两个儿子，大儿子是卖盐的，二儿子是一个卖雨，下雨了妈妈担心盐受潮了，卖不出去，天晴了，妈妈又担心不下雨，伞卖不出去，就这样无论天晴还是下雨，她都是愁眉不展，没有开心的时候，这就是消极心态的一种反应；反过来我们用积极的心态来看这件事，就是下雨了二儿子的伞能够多卖出去，天晴了，大儿子的盐也好卖了，不是可以整天开心吗？

又如：十年动乱时期，许多人被剥夺了继续深造学习的机会，有些人坚持自学，有些人随波逐流，高考恢复后，积极心态者，通过努力和奋斗，经不同的方式和渠道，补上所缺的知识，改变了自己的命运，成就了事业，但也有一部分人，则整天抱着“是时代耽误了我们，应由时代负责”念头，不思进取，整日怨天由人，骂骂咧咧，心态极为消极，从不在自己身上找原因，以至生活窘迫、工作不稳，有时为了一些虚荣还说“在班上读书时，我比＊＊＊的成绩要好，要不是那个年代，我比他混的更好”……

其实心态和命运的关系，就如一名人所言：播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获 一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。可见心态决定着命运。让我们从现在开始，拥有一颗积极的心态，让我们整个身心都充满勇气和智慧，把失败当成学习的机会。失败是短时耽误，而不是一败涂地，失败是暂时走的弯路，而不是走进了死胡洞。如果你能这样看待失败，你就能战胜自我，走向人生的辉煌。

（二）心理定位。心理定位有九类：每个人的能力是客观存在的，可以把个人的能力大致分为三种：低能力、中能力、高能力；这三种人中 每一部分人对自己的心理定位也有三类：一类是他的定位比自己能力高；第二类就是定位适当，跟自己的能力相适应，即我有多大的能力就发挥多大的作用；第三类就是定位低。能力分高中低，然后每一种又分定位高中低，故分出九类人。这里我们只从定位的高中低来分析。

每个人对自我能力的评价和在实际中自我心理目标的定位与客观能力是有一定的差距的，这种心理定位差距是对每个人的人生都是起着非常重要作用的因素。每个人对自己的目标定位，包括工作、生活等诸方面，主要由当时的个人心态所左右。

高定位的人：

有的是自认为具有干大事的能力，总是认为组织上没有用好他，不安心本职工作，整日牢骚满腹，从来没有满意过，一直到退休也是指手划脚，但是交给他的事大多又办不成，这是一类人。这类人就是属于把自己定位定高了，没那么大的能力又想干那么大的事，到头来一定是一事无成。自我感觉出奇的好。工作做得不怎么样，却总是在问为什么别人拿得比我多？这类人很难看到自己的不足，也不会想到别人和社会对自己的帮助。在这种心态下，他会认为自己的能力被压抑了，社会处在失衡的状态，实际上是他的心态严重失衡。他容易认为别人总对不起他，这种心态下，有时会出现搞窝里斗，互相咬，我上不去我也得整你，干一些损人不利已的事，这些东西是最要不得的。

有的人总是自己给自己定一个脱离实际的“远大”目标。当您耗尽毕生的精力去追求一个无法达到的目标时，是一种痛苦，也是对自己人生资源的不负责任和浪费，这是可怕的。

有的人是理想主义者。世界上任何一种东西都没有绝对的完美，拿一个绝对完美的东西去要求你的时候，你无法满足？如很多刚从学校出来，容易充满幻想而不管现实是什么状况，不管自身是什么能力，求职的理想化，待遇的理想化，实际是脱离现实的，脱离现实就无法正常生活，而是不停的折腾，最终是折腾自己，这种折腾就是在浪费资源。

还有一种人是“不知足”。从积极的意义上讲，这种心态的存在也并非全是坏事，如果人人知足自满社会就失去了发展的推动力。但是这方面我们绝不能走向另一个极端。人们常说拿破仑的一句名言：不想当将军的士兵不是好士兵。但如果自己只是一个普通人，非要当将军不可，达不到目的就生气，怨别人，你们怎么不推举我，领导为什么不选我，却不在自己的能力和心态上找原因。这类人总认为钱是别人拿得多，工作也是别人的好，好高骛远，总不满足。

低定位的人：这类人总存在着一种自卑感，自卑感的存在是一种暂时现象，时间长了就会出现心理或生理上的缺欠。生活上、工作中这类例子也非常多，对自己缺乏自信。

适中定位的人：是最理想的一类人，他能够客观地把握定位与自己能力相适应，是最能发挥个人才能的一种良好的心理定位。

我们如果有了一个良好的心理定位，就会实事求是地确定自己的目标，重要的是经常进行自我批评，多看自己的不足，多学习别人的优点。我们会安心我们平凡的岗位，热爱我们平凡的岗位，把自己的奋斗目标定的“深”一些，就是要把自己的岗位作为终身追求的事业，做精、做优、做大，不论你现在的岗位有多大的局限性，有多么简单，只要你能调动起所有可以利用的资源，一定能够快速发展。用一个平和的心态去享受工作的愉快。

二、图书馆人要以积极的心态，做好改革准备，适应竞争的需要

目前我们图书馆工作人员存在的一些自卑心态和自我定位过高的现象：

一是工作中的自卑感。在图书馆工作，自认为是看门守滩，服务性工作，而且多年来一直如此，感到自己在竞争环境下，缺乏竞争力。

二是年龄上的自卑感。尤其是一些年岁稍偏大的老师，认为改革就是要减员，社会上很多地方都是减老同志，故而为年龄担忧。

三是岗位的不满意感。个别同志总感到自己的工作岗位是最辛苦的，最受委屈的，别人的工作岗位都比自己好。

四是待遇上的失落感。一是在经济待遇上：年平均收入达不到达不到学校的平均水平；二是在业务培训上：各类进修深造机会少,专业理论学习时间少,而业务工作多且较繁杂。因为这种不平衡与不和谐,使人产生一种失落感，产生图书馆的老师比专职教师低一等的心理。

五是工作中的厌倦感。图书馆工作从订购到取书到加工整理、搬书倒架等,借借还还，全是服务性强，工作重复较多，但又有学术要求，是一项与学术性紧密联系体力与脑力劳动相结合的工作，工作压力大，更新知识的任务重，常使人感到疲惫不堪，且常是为人作嫁衣裳，故而产生厌倦感。

六是发展中的茫然感。图书馆工作是一个繁琐的服务性的学术性工作。一部分同志，应长期工作在这个环境下，对日常工作驾轻就熟，似乎也得心应手，故而安于现状,不知道、也不给自己确定目标，没有目标追求，又没有外界压力，对前途一片茫然。若再加之产生自卑、失落、厌倦,工作起来只应付一下,时时处于浮躁不安、茫然无序的恶性循环之中。

以上这些心态，都是对消极的不良的心态，同时也是不能在竞争中取胜的。

我们应该如何努力才能调整自己的心态呢？

一是，要想改变命运，心态必须是积极的。工作、生活一旦失落，精神一定不能长久的处于低糜，积极的心态具有改变人生的力量，良好的心态能够重塑自我，如：美国总统罗斯福小时的遭遇和他自强不息的精神，敢于战胜自我，最后取得成功就是一例；又如《谁动了我的奶酪》这本书中的描述也阐明了这个问题。

二是，别让自己成为习惯的产物。思想要开阔一些，要多一些创新之举，好比我们上班天天走着一条路，你对界太熟悉，很难有新的感觉，倘若我们换一条路走走，可能会有新的启迪，心灵就像一把降落伞，只有开启时才有作用。

三是，要善于学习，可以提升你生命的质量。人脑和电脑一样，你安装什么程序，输入什么养料，他就怎么工作，不输入，在好的配置，也只能是闲置和浪费。人们常说自己运气不佳，但实际上运气是准备碰上了机会，只有不断的学习、进取，才能抓住运气。

四是，要养成设立目标的习惯。大目标是小目标构成的，不要总想到干一些惊天动地的事，在自己的人生中要不断的设立一些目标，就好比长途跋涉之人，他都是由一个个小目标组成，如果说他的目标一下子定的太远，就很容易让人放弃。

五是，要知道“真正需要唤醒的是我们自己。要敢于挑战自我，发挥自己的最大潜能。懒惰的人不会挑战自我，我们要做一个勤劳的人，我们不要一遍双一遍的问自己“为什么别人能有这么非凡的成绩，而我却只能做这些平凡单调的工作？我们应该说：如果别人能够实现自身价值，而为什么我就不能？。

总之，心态决定命运，积极的心态是事业成功的基础.